Chính sách an toàn thông tin
7Host có trách nhiệm bảo vệ sự riêng tư các thông tin cá nhân của khách hàng. Vì vậy kính mong Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ chính sách này.
- Hotline: 0916 74 74 14
- Email: [email protected]
Chúng tôi xây dựng chính sách an toàn thông tin nhằm giúp cho quý khách hàng hiểu được quy trình thu thập dữ liệu cũng như quá trình sử dụng chúng chỉ với mục đích là hỗ trợ quý khách hàng tốt hơn.
1. Thu thập thông tin
7Host thu thập thông tin về các khách hàng, người dùng viếng thăm website bằng ba phương thức:
Nhật Ký Trên Máy Chủ
Khi bạn ghé thăm website của chúng tôi, máy chủ có thể thu thập một số thông tin nhằm phục vụ cho việc quản trị website và đánh giá việc sử dụng website đó. Các thông tin sẽ được thu thập như:
- Địa chỉ của bạn trên Internet (địa chỉ IP).
- Loại trình duyệt hoặc loại máy tính mà bạn sử dụng để truy cập.
- Số liên kết/trang mà bạn đã xem trên website của chúng tôi.
- Bạn truy cập đến website từ khu vực hoặc quốc gia nào (dữ liệu có thể đạt được mức độ chính xác tới mức địa chỉ cụ thể).
- Ngày giờ bạn truy cập website.
- Tên nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
- Địa chỉ/trang web mà bạn thông qua đó viếng thăm website của chúng tôi.
Cookies
Website của 7Host CÓ sử dụng cookies. Chúng tôi sử dụng cookies để lưu các thông tin đăng nhập, cấu hình tài khoản của bạn trên hệ thống của chúng tôi, và đồng thời cung cấp các tiện ích cá nhân hóa khác. Bạn có thể từ chối sử dụng cookies bằng cách thiết lập lại trình duyệt, nhưng điều đó có thể khiến bạn không sử dụng được một số tính năng trên website của chúng tôi.
Thu thập trực tiếp từ người dùng
Khi bạn đăng ký một dịch vụ, chúng tôi cần bạn cung cấp thông tin: Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn bằng các thông tin đó khi có các vấn đề về sản phẩm/dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
2. Bảo mật và Toàn vẹn thông tin
Ban điều hành Cty 7Host Việt Nam cam kết: “Bảo mật và Toàn vẹn thông tin” của khách hàng và hoạt động kinh doanh
- 7Host KHÔNG yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin liên quan đến thẻ/tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc các thông tin liên quan đến tài chính cá nhân khác. Mọi giao dịch trực tuyến của chúng tôi đều thông qua cổng thanh toán của các nhà cung cấp dịch vụ uy tín và được cấp phép theo quy định của nhà nước Việt Nam.
- 7Host KHÔNG có nhu cầu kiếm lợi nhuận từ việc bán thông tin của khách hàng cho các bên thứ ba. Ngoại trừ các trường hợp được thông báo với khách hàng như sau:
- Việc cung cấp thông tin cần thiết để đảm bảo sử dụng được một số dịch vụ như: đăng ký thông tin sở hữu tên miền Việt Nam với VNNIC.
- Việc cung cấp được thực hiện theo yêu cầu bằng văn bản của các đơn vị hành pháp tại Việt Nam.
- 7Host KHÔNG thu thập dữ liệu của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu phải được chính khách hàng cung cấp hoặc lưu trữ trên các máy chủ dịch vụ của 7Host. Dữ liệu của khách hàng được lưu trữ cho tới khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ hoặc khách hàng chủ động yêu cầu xóa / hủy dữ liệu.
- 7Host KHÔNG có nhu cầu tìm kiếm lợi nhuận từ việc lấy cắp dữ liệu mã nguồn website (source code).
- Áp dụng, duy trì và thường xuyên cải tiến công nghệ về an toàn và bảo mật thông tin
3. Miễn trừ trách nhiệm
7Host không chịu trách nhiệm nếu xảy ra các sự cố liên quan tới an toàn thông tin khách hàng hoặc dữ liệu của khách hàng phát sinh từ các nguyên nhân không nằm trong quyền kiểm soát của 7Host, bao gồm việc khách hàng để lộ mật khẩu hoặc bị tấn công bảo mật thông qua các phương thức khác không liên quan tới dịch vụ của 7Host.
Quý khách cần cung cấp các thông tin một cách chính xác và đầy đủ, các phát sinh về dịch vụ (sai thông tin đăng ký tên miền..vv) do sai lệch thông tin trong tài khoản quý khách, chúng tôi sẽ từ chối hỗ trợ và bồi thường.
4. Thay đổi chính sách
7Host có toàn quyền thay đổi, bổ sung nội dung chính sách theo thời gian phù hợp với môi trường, pháp luật của Việt Nam cũng như quyền lợi của khách hàng và sẽ thông báo đến toàn bộ khách hàng qua email.